مزایای کوچینگ سازمانی در بهبود کسب و کار

دسته بندی ها : بیزینس کوچینگ 26 سپتامبر 2021 سهیلا سرگزی 44 بازدید

ما در این مقاله قصد داریم با مزایای کوچینگ سازمانی در بهبود کسب کار شما آشنا شویم، از همین رو ابتدا کمی با کوچینگ سازمانی آشنا می شویم:

کوچینگ سازمانی چیست؟

در این دوره زمانی و با توجه به شرایط اقتصادی و اجتماعی، موفقیت در کسب و کار ها، کار بسیار سختی شده است. به همین دلیل شرکت ها و سازمان ها مجبور هستند برای رسیدن به موفقیت سختی ها و رنج های زیادی را تحمل کنند، برخی از اوقات شرکت ها در راه موفقیت خود مجبور به تعدیل نیرو یا کارهایی از این قبیل می شوند. همچنین متاسفانه بسیاری از مشاغل تا آستانه ورشکستگی پیش رفته اند.

در چنین شرایطی فقط یک نفر میتواند ناجی این شرکت ها باشد، آن یک نفر هم یک کوچ سازمانی حرفه ای است.

کوچینگ سازمانی فرآیندی است که هدف آن افزایش سود دهی کل سازمان یا شرکت، افزایش مهارت حرفه ای مدیران و کارکنان شرکت، موفقیت و ایجاد رضایت مشتریان است.

کوچ سازمانی، در این فرآیند، سعی می کند اهداف و ارزش های سازمان را به عنوان چشم اندازی برای آینده ترسیم کند، سپس با تکنیک هایی مسیر موفقیت و ایمن را برای رسیدن به این چشم انداز برای مدیران ترسیم می کند.

چرا بسیاری از شرکت ها استفاده از کوچینگ سازمانی را برای کارمندان خود در نظر می گیرند؟

بدون شک اصلی ترین هدف سازمان ها و شرکت ها رسیدن به  سود و موفقیت است، و این موفقیت تنها با تلاش و عملکرد کارکنان، میسر می شود. یک کوچ سازمانی بر بهبود عملکرد کارکنان تمرکز کرده و روی عملکرد ایشان تاثیر مثبت می گذارد.

شرکت های موفق به دو دلیل بر به کارگیری کوچینگ سازمانی اسرار دارند:

  • تقویت مهارت های حرفه ای و ارتباطی کارکنان
  • افزایش حس رضایت و وفاداری نسبت به سازمان

همانطور که می دانید اگر مهارت ارتباطی کارکنان پیشرفت کند، یعنی مشتری بیشتر می شود و مشتری بیشتر یعنی سود بیشتر، کارکنان با قدرت کلام و مهارت های ارتباطی می توانند مشتری را به شرکت خودشان جذب کنند، و این مهارت توسط کوچینگ افزایش می یابد.

کارکنان اگر نسبت به شرکتی که در آن کار می کنند احساس رضایتی نداشته باشند و مدام شرکتی که در آن کار می کنند را بقیه شرکت ها مقایسه کنند، قطعا وفاداری آن ها به شرکت کم می شود و وقتی وفاداری کم شود آن ها بدون روحیه و کار می کنند و این کار کردن هیچ مزیتی برای شرکت ندارد .

کوچ سازمانی کیست و چه وظیفه ای دارد ؟
کوچ سازمانی مربی گری می کند، مربی گری با مشاوره و روانشانسی متفاوت است و بسیار مقام بالاتر و کار سخت تری از این دو است، یک کوچ سازمانی مربی است و مربی گری می کند، برخی از وظایف و کار های این مربی به شرح زیر است :

  • کوچ سازمانی فردی است که رشد و تقویت مهارت های حرفه ای را به مدیران و کارکنان آموزش می دهد.
  • ترسیم چشم انداز و هدف کلی شرکت، ترسیم آن برای آینده و تشویق مدیر برای رسیدن به این هدف .
  • تقویت مهارت های ارتباطی و حرفه ای کارکنان
  • بهبود مهارت های تخصصی کارکنان
  • افزایش رضایت کارکنان از شرکت خود
  • بهبود ارتباط بین کارکنان و مدیران

در مجموع کار این مربیان یعنی کوچ های سازمانی بهبود عملکرد کارکنان، تقویت مهارت های مدیران برای رسیدن به هدفشان و بهبود روابط بین مدیران و کارکنان است، نتیجه این فرآیند رشد مدیران و کارکنان و در نهایت رسیدن به پیروزی و هدف هر سازمان است. در ادامه بیشتر با فواید و کاربرد ها کوچینگ سازمانی آشنا می شویم:

کوچینگ سازمانی چه کاربرد ها و فوایدی دارد؟

کوچینگ حرفه‌ای مزایای بسیار شگفت‌انگیزی به همراه دارد، از آن جمله می‌توان به ایجاد دیدگاه‌های تازه نسبت به چالش‌ها، افزایش مهارت‌های تصمیم‌گیری، افزایش اعتماد به نفس و اثربخشی بیشتر و … اشاره کرد، اما فواید کوچینگ سازمانی به همین جا ختم نمی شود.

همه‌ی کسانی که از کوچینگ استفاده کرده‌اند شاهد پیشرفت قابل ملاحظه‌ای در رشد کسب و کار خود بوده‌اند و به هدف‌های مورد نظرشان دست پیدا کرده‌اند.

برخی از مهم ترین و کاربردی ترین فواید کوچینگ سازمانی عبارت است از :

  • افزایش بهره‌وری : کوچینگ سازمانی باعث افزایش بهره وری کارکنان می شود، کارکنان انرژی خود را بیهوده صرف نمی کنند، اتلاف وقت نکرده و کار مفید انجام می دهند، این ها همه از فواید کوچینگ است .
  • بهبود مهارت‌هاي نرم : تقويت اعتماد به ‌نفس و بهبود مهارت‌های ارتباطی در کارکنان، در زمان رویارویی با چالش‌ها در برطرف کردن نیازهای سازمانی، نقش به سزایی ایفا می‌کند. كوچينگ سبب تقويت و بهبود مهارت‌های نرم مراجعان می‌شود.
  • برگشت سرمایه‌گذاری : کوچینگ سبب یادگیری و ایجاد شفافیت در پیش‌ب رد اقدام‌های عملی در بستری از تعهد برای دست‌یابی به نتایج قابل اندازه‌گیری می‌شود. اکثریت قریب به اتفاق شرکت‌ها (۸۶ درصد) می‌گویند: در بدترین حالت، حداقل همان میزان سرمایه‌گذاری انجام شده بر روی فرایند ره‌یاری (کوچینگ) را بازگردانده‌اند.
  • رضایت مراجع کننده‌ها : کوچینگ با توجه به تکنیک ها و افزایش مهارت هایی که در کارکنان و مدیران دارد باعث افزایش رضایت مراجعه کننده می شود، تقریبا همه شرکت‌ها و افرادی که کوچ استخدام کردند، از نتیجه‌ی کار رضایت داشتند؛ کسانی‌که یک تجربه کلی از ره‌یاری کوچینگ داشتند تاحد خیلی زیادی راضی بودند.

اگر به صورت لیستی و خیلی خلاصه بخواهیم فواید کوچینگ سازمانی را بیان کنیم باید چنین بگوییم :

کم تر شدن گردش مالی و در نهایت حفظ عملکرد بالای کارکنان

ارتقای عملکرد فردی و سازمانی

بالا تر رفتن قدرت سازمان

برداشتی از مدیریت که به کارکنان و رشد و موفقیت آن‌ها متعهد است

بهبود روحیه کارکنان

بالا بردن رضایت کارکنان از شرکت ، افزایش اعتماد و روحیه آن ها و در نتیجه بالا بردن بهره وری کارکنان

حفظ و جذب استعدادهای بالقوه

روابط بهتر با مشتری

محیط کاری مثبت و بنابراین بهره‌وری بیشتر

تاثیر مستقیم و مثبت بر فرهنگ اجتماعی کارکنان

افزایش اعتبار درون سازمانی

توانایی به خدمت گرفتن استعدادهای ضروری برای سازمان

آمادگی داشتن برای رشد و موفقیت‌های پی ‌در پی

این ها برخی از فواید استخدام کوچینگ در سازمان و شرکت ها می باشد .

سهیلا سرگزی

راه آسان‌تری برای ارتباط با کاربران‌مان پیدا کرده‌ایم :) عضویت در کانال

مطالب زیر را حتما بخوانید:

قوانین ارسال دیدگاه در سایت

  • چنانچه دیدگاهی توهین آمیز باشد و متوجه اشخاص مدیر، نویسندگان و سایر کاربران باشد تایید نخواهد شد.
  • چنانچه دیدگاه شما جنبه ی تبلیغاتی داشته باشد تایید نخواهد شد.
  • چنانچه از لینک سایر وبسایت ها و یا وبسایت خود در دیدگاه استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد.
  • چنانچه در دیدگاه خود از شماره تماس، ایمیل و آیدی تلگرام استفاده کرده باشید تایید نخواهد شد.
  • چنانچه دیدگاهی بی ارتباط با موضوع آموزش مطرح شود تایید نخواهد شد.

نظرات کاربران

    دیدگاهتان را بنویسید

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    هجده + 17 =

    لینک کوتاه :
    پیشنهاد شگفت انگیز

    برای دریافت مشاوره رایگان

    ارسال ایمیل
    این فرصت  استثنایی را از دست ندهید
    close-link

    عضویت در خبرنامه ویژه مشتریان سیگما پلاس

    با عضویت در خبرنامه ویژه سیگما پلاس از آخرین جشنواره های سایت باخبر شوید!